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UX 디자인 개론 - Chatper 5

어피니티 다이어그램 기법을 활용한 인사이트 도출 리서치를 통해 수집된 사용자 데이터를 인사이트로 변환하는 과정을 데이터 모델링이라고 부른다. 데이터 모델링은 더블 다이아몬드 디자인 프로세스에서 두 번째 단계에 해당한다. UX 디자인에서 가장 많이 사용하는 데이터 모델링 방법은 어피니티 다이어그램(Affinity Diagram)이다. 어피니티 다이어그램을 만들면 인터뷰와 관찰을 통해 모은 많은 구체적인 데이터로부터, 공통된 패턴과 유용한 인사이트를 추출할 수 있다. 사용자들로부터 얻은 데이터에서 의미 있는 '인사이트'를 도출하기 위한 '정리의 기술'이라 볼 수 있다. 어피니티 다이어그램 작성 순서 인터뷰 결과 중 유의미한 데이터들을 포스트잇에 기록 -> Affinity notes 생성 공통적으로 나타나는 ..